Warum die 112? Ob in Euskirchen oder im Urlaub: Die 112 ist Ihr direkter Draht zu schneller Hilfe. Sie ist europaweit kostenfrei, funktioniert aus dem Festnetz sowie vom Mobiltelefon und verbindet Sie immer mit der zuständigen Notrufzentrale.

Wer hebt ab, wenn Sie in Euskirchen die 112 wählen?
Wenn Sie im Kreis Euskirchen die 112 wählen, landen Sie in der Integrierten Leitstelle im Kreishaus in Euskirchen. Dort koordinieren erfahrene Disponenten rund um die Uhr die Einsätze für die Feuerwehr und den Rettungsdienst im Kreisgebiet. Im Stress eines Notfalls vergisst man oft wichtige Dinge. Die Disponenten am anderen Ende der Leitung sind Profis und führen Sie durch das Gespräch. Dennoch hilft es, die klassischen Fragen im Kopf zu haben:

• Wo ist es passiert? (Genaue Adresse, markante Punkte)

• Wer ruft an? (Name, Telefonnummer für Rückfragen)

• Was ist passiert? (Feuer, Unfall, medizinischer Notfall)

• Wie viele Verletzte/Betroffene gibt es?

• Warten auf Rückfragen! (Legen Sie niemals als Erster auf!)

Keine Angst vor Fehlern! Das Schlimmste, was man beim Notruf tun kann, ist, ihn nicht zu wählen.

Wussten Sie schon?

• Die 112 gilt auch in Ländern außerhalb der EU, wie etwa der Schweiz, Island oder der Türkei.

• Ein Handy ohne SIM-Karte kann seit einigen Jahren keinen Notruf mehr absetzen (um Missbrauch vorzubeugen). Eine aktive Karte muss eingelegt sein.

• Für Menschen mit Sprach- oder Hörbehinderung gibt es die nora Notruf-App, die ebenfalls direkt zur Leitstelle übermittelt. Weitere Informationen finden Sie unter: http://www.nora-notruf.de